kWh People

Account Manager (Major Accounts)

Vervuld

Functie omschrijving

Primaire Doelstelling

Realiseren van verkoopdoelstellingen Gas en Elektriciteit aan grootzakelijke klanten.

Resultaatgebieden

  • Target en budget
    • Is verantwoordelijk voor een klantportfolio van 50-100 grootzakelijke klanten (o.a. beursgenoteerd) in een toegewezen postcodegebied;
    • Is verantwoordelijk voor verkopen van energie en gas aan grootzakelijke klanten 1 tot 10 miljoen euro per deal door klantbezoeken en presentaties aan hoofdinkoop, directies en RvB’s.
    • Maakt zelfstandig een verkoopplan en voert dit uit (behalen van verkoopdoelstellingen). Stuurt proactief bij;
    • Onderhandelt over de prijzen binnen gegeven margebeleid en over contractinhoud. Is verantwoordelijk voor ondertekening van contracten;
  • Klantbenadering
    • Onderhoudt contacten met bestaande en potentiële klanten met als doel klantbehoud en acquisitie;
    • Bewaakt klanttevredenheid;
    • Is verantwoordelijk voor adequate oplossing van klachten en disputen;
    • Draagt zorg voor een tijdige en volledige verwerking van alle benodigde (klant) gegevens in de daarvoor bestemde (klant)systemen;
    • Draagt zorg voor kwaliteit van klantbestanden,
    • Volgt marktontwikkelingen en ontwikkelt nieuwe marktkansen binnen eigen postcodegebied;
  • Adviesrol
    • Signaleert verkoopmogelijkheden en commerciële kansen in relatie tot de ontwikkeling van nieuwe producten/diensten en bespreekt deze intern.
    • Stelt adviezen op voor de lijnmanagers.
    • Heeft een adviesrol bij de uitvoering van projecten met betrekking tot nieuwe activiteiten of verbetering van bestaande activiteiten ten behoeve van Sales.

Functie eisen

Benodigde kennis

  • HBO/Academisch;
  • Kennis van verkoop van diensten (bij voorkeur uit ICT of financiële sector);
  • Kennis van het productaanbod energie en gas en de daaraan gerelateerde producten/diensten;
  • Kennis van en vaardig in het gebruik van CRM applicaties (SAP).

Benodigde ervaring

  • Minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van verkoop en het onderhouden van klantrelaties;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in verkoop op beslissersniveau en multi-level-selling;
  • Minimaal 5 jaar ervaring met grotere complexe organisaties;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in beantwoorden van Tenders/RFP's.

Locatie

Noord Holland e.o.

Contactpersoon

R Dijkstra
T: (024) 6635 415

Meer weten?
kWh People gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.